1. Récupérer l’extension (plugin)

Voici le lien d'installation sur le site Wordpress:

https://wordpress.org/plugins/chatbot-botnation/

Il est également disponible depuis le centre de téléchargement des extensions (plugin) de Wordpress en tapant le mot clé « Botnation » depuis votre interface d’administration. Depuis le site des extensions, il faut récupérer l’archive zippée de l’extension.


2. Installer l’extension

Elle s’installe comme n’importe quelle autre extension Wordpress : 

  • Soit depuis votre interface d’administration cliquant sur l’icone « télécharger » du extension. 
  • Soit en téléchargeant l’archive zippée de l’extension. 
  • Soit encore en déposant par FTP le dossier dezippé de l’extension dans wp-content/uploads/extensions


3. Activer l’extension

Il suffit d’aller dans le tableau de bord des extensions et cliquer l’icone « activer ».


4 .Configurer l’extension

Le menu de configuration se situe dans le sous-menu Réglages (Settings) de l’interface d’administration de Wordpress.

A ce jour, il existe quatre paramètres.

Au préalable, il faut avoir construit un chatbot Web Botnation et configurer ses paramètres.

En haut à droite de l’interface de création de chatbotweb, cliquer sur le bouton « activer ».

Sélectionner « Ajouter un site web ».

Une fenêtre de configuration apparaît.

Donner un nom mémorisable au site.

Taper précisément l’url du site en indiquant bien http:// ou https:// devant l’url.

Cocher « Autoriser les sous-domaines si le chatbot doit fonctionner sur plusieurs sous-domaines. Par exemple, dans le cadre d’un projet multisite Wordpress, il faut activer cette option.

Une fenêtre s’ouvre avec le code d’insertion du chatbot web et les informations de configuration du plugin.

Récupérer les champs « Application Key » et « Website ID » dans la section de droite.

Cliquer sur « enregistrer ».

Revenir sur l’interface Wordpress et insérer les 2 champs récupérés précédemment.

Cocher « Auto Start » si le chatbot doit démarrer automatiquement dès que le visiteur se connecte au site. Sinon, le chatbot sera visible fermé, symbolisé par une icone en bas à droite.

Dans le champ « Ref. » il est possible de faire démarrer une séquence spécifique du chatbot. Par exemple, si une séquence « accueil » est créée dans le chatbot et indiquée dans ce champ, elle démarrera avant la séquence par défaut.

Sauver la configuration en appuyant sur le bouton « Save Settings ».

5. Personnaliser le chatbot web

Pour modifier partiellement l’aspect du chabot, il faut cliquer dans la barre d’outils en haut sur « Paramètres ».

« Menu Persistant » permet de créer un menu qui apparaîtra dans le chatbot web en bas à gauche de son interface. Cela permet de créer des raccourcis vers des séquences du chatbot.

« Saisie utilisateur » permet d’interdire la saisie utilisateur dans le cas où le chatbot est conçu comme une interface cliquable.

« Nom de l’avatar » est le nom du chatbot qui apparaîtra à droite de l’image de l’avatar.

« Image de l’avatar » est l’image de votre chatbot. Ce peut être un portrait, un logo… L’image doit être carrée.

« Description » est le titre du chatbot. 

«Couleur du thème » modifie la couleur dominante du chatbot. Cette couleur peut donc être adaptée à la charte du site web.


Liens et Articles recommandés : 

Le plugin Chatbot Wordpress 

Comment installer mon chatbot sur mon site web

Comment personnaliser son Chatbot Web

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